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Archive for the ‘Tutoriaux’ Category

Piratage compte PayPal ? contactez le service client de PayPal par mail ou téléphone !

En cas de problème, cette page vous permettra d’entrer facilement en contact avec le service client de PayPal par email ou par téléphone. Depuis le piratage de mon compte PayPal (non, ça n’arrive pas qu’aux autres), je garde ces informations à portée de mains. Il ne reste qu’à espérer que ce post ne vous soit d’aucune utilité…
 

  • Contacter PayPal par email (après s’être loggé sur leur site).
  •  

  • Numéro de téléphone du Service clientèle de PayPal : 08 00 942 890 (Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d’appels internationaux peuvent s’appliquer).
    De 8h00 à 21h30 du lundi au vendredi
    De 10h00 à 19h30 le samedi et le dimancheVous avez aussi rencontré un problème de piratage de compte PayPal ? Utilisez le fil de commentaires pour partager votre expérience.
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    Bouton home iPhone et iPad HS : palliatif et préventif

    septembre 23, 2012 8 commentaires

    Que faut-il faire pour retarder le phénomène ? Comment contourner le problème lorsque les touches Home ou Power de l’iPhone sont hors service, ou souffrent d’un faux contact ? Supermatos vous donne les clés!

    Touches Power : la prévention

    Dès les premiers signes de faiblesses de la touche Power de l’iPhone, il est recommandé de démarrer son téléphone en actionnant la touche Home, et non Power. Au final, l’effet est rigoureusement identique. Le mobile s’allume, il ne reste alors qu’à l’utiliser, ou le déverrouiller. Certes, en apparence, cette méthode ne fait que déplacer le problème sur la touche Home. Dans le paragraphe qui va suivre, nous verrons comment économiser cette touche au maximum.


    Touche Home iPhone : la prévention

    Cette astuce s’adresse aux personnes qui souffrent d’un problème de faux contact avec leur bouton Home sur iPhone ou iPad. La méthode s’avère également idéale pour prévenir tout problème avec cette touche et pour cause, elle permet de se passer presque totalement du bouton physique Home sans avoir à effectuer le moindre Jailbreak. Via le menu des options, nous allons activer une touche Home virtuelle tactile.

    Rendez-vous dans les réglages de l’iPhone. Cliquez sur Général. Tout en bas de page, choisissez la rubrique « accessibilité ». Dans « Accessibilité », tout en bas de la page, ouvrez la rubrique « AssistiveTouch » et activez l’AssistiveTouch. Désormais, une pastille tactile translucide s’affiche sur l’écran. Cette dernière reste active en permanence, mais il est tout de même possible de la déplacer en cas de besoin. En l’actionnant, vous verrez apparaître un bouton Home tactile. On peut aussi accéder à la touche de verrouillage en sélectionnant « Appareil ». Après une brève période d’adaptation, on parvient presque à se passer totalement du bouton Home de l’iPhone.

    Touche Home iPad : la prévention

    Rendez-vous dans les réglages de l’iPad (hors iPad 1) et choisissez et activez les « gestes multitouch ». Désormais, pour fermer un programme, posez les 5 doigts de votre main, et glissez tous vos doigts vers un même point (ce qui revient à fermer la main en glissant ses doigts sur l’écran).

    Pour accéder au gestionnaire de tâches, posez 5 doigts sur l’écran, et effectuez un mouvement glissé vers le haut. Cette fois encore, l’astuce vous permettra de vous passer presque totalement du bouton Home de votre iPad !

    Quant une touche iPhone ne fonctionne plus

    Les touches Power ou Home de votre iPhone ou iPad sont définitivement hors service ? Votre appareil n’est plus sous garantie ? Pas de panique, des solutions existent. Lorsque ce cas de figure se présente, il est recommandé de se rapprocher d’une boutique de réparation de mobile de confiance. En général l’opération de changement de bouton est facturée une soixantaine d’euros.

    Notification email promo Steam : les soldes de vos jeux favoris ne vous échapperont plus

    Ça y est, vous êtes devenu accro aux promotions Steam. Désormais, vous vous rendez quotidiennement sur Steampowered.steam.com pour y dénicher le bon plan du moment. Au bout d’un moment, cette pratique devient un brin rébarbative. Comment « décrocher » sans laisser filer les bons plans ? La réponse dans quelques instants !

    Supermatos

    Dans la même rubrique :

    Pour en savoir plus sur le sujet Steam, vous pouvez également consulter l’article suivant :

    SteamWatch est un site qui propose un service que l’on n’est pas près de voir débarquer sur Steam. Le concept est aussi simple que pratique. Enregistrez une liste de jeux préférés, Steamwatch vous enverra automatiquement un email lorsque Steam soldera un ou plusieurs de ces titres. Que demander de plus ?

    • Pour commencer, rendez-vous sur steamwatch.com pour créer votre compte gratuit.
    • Cette fois, cliquez sur « search », puis saisissez les premières lettres du jeu que vous souhaitez surveiller. Répétez l’opération autant de fois que nécessaire si vous souhaitez surveiller plusieurs titres.
    • Voilà, il ne vous reste désormais qu’a attendre l’arrivée d’une éventuelle promotion !

    N’oubliez pas d’utiliser le fil de commentaires pour partager votre expérience 😉

    ALT+F10 ne fonctionne pas avec un PC Acer ? Restaurez votre partition recovery PQSERVICE en 6 étapes Acer

    juillet 15, 2012 8 commentaires

    En cas de panne logicielle majeure, un ordinateur Acer peut être restauré dans sa configuration d’usine en pressant une combinaison de touches au démarrage. Seul problème, lorsque le secteur d’amorçage d’origine est altéré, ce raccourci ne fonctionne plus. Aujourd’hui, nous verrons comment restaurer facilement le contenu de la partions cachée PQSERVICE lorsque le raccourci [ALT F10] ne fonctionne plus.

    REMARQUES IMPORTANTES : Avant d’effectuer les manipulations qui vont suivre, sauvegardez l’ensemble des documents stockés dans votre ordinateur. Ce tutoriel est fourni gracieusement à titre informatif. SuperMatos ne saurait être tenu responsable de la perte de vos données personnelles.

    Pré requis :

    • Votre partition de restauration PQSERVICE doit être intacte.
      Vous devez avoir accès à Windows.

     

    • Si ce n’est pas le cas, écrasez la partition système en installant Windows sans l’activer, puis débutez à l’étape 1.

      Etape 1:

      Téléchargez, décompressez et ouvrez PARTEDIT32 ( disponible ici ).

      Etape 2:

      Cette fois, il faut mettre la main sur la partition PQSERVICE. PARTEDIT ne donne pas les noms des partitions, il va donc falloir trouver une partition dont le volume est d’environs 10 Go (pour un ordinateur Vista ou Windows 7). Pour ce faire, cliquez successivement sur chacune des lignes correspondant aux partitions, PARTEDIT vous indiquera alors le volume total en bas de la fenêtre, dans la case « partition information ».


      Etape 3:

      Vous avez trouvé le précieux sésame ? Très bien, nous allons maintenant changer le type de partition pour la rendre visible sous Windows. Insérez le curseur de souris dans la ligne qui correspond à la partions PQSERVICE de 10 Go, cliquez « set type » et choisissez 0C (Fat 32X). Validez en cliquant OK, appliquez les modifications, et redémarrez l’ordinateur.

      Etape 4:

      Si tout à fonctionné correctement, vous devez voir la partition PQSERVICE dans le poste de travail. Ouvrez le menu démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, et sélectionnez « Gérer » dans le menu contextuel. Cherchez et ouvrez le « Gestionnaire de disques ».


      Etape 5:

      Cliquez droit sur la partition PQSERVICE et choisissez « définir la partition comme active ».

      Etape 6:

      Tout est fini, il ne vous reste qu’à redémarrer l’ordinateur. Inutile d’appuyer sur [F10] ou [ALT F10] au démarrage, vous accèderez (enfin) au menu de restauration d’Acer (veillez à retirer un éventuel CD bootable du lecteur optique).

       

     

    Comment classer les applications par taille sur iPhone ou iPad ? La réponse en photo et vidéo !

    Votre iDevice est à l’étroit ? Sa mémoire est saturée ? Pour passer un rapide coup de balai, il est indispensable de repérer rapidement les applications les plus lourdes. À l’issue de cette opération de repérage, vous pourrez commencer votre élagage salvateur. Malgré son excellente ergonomie, iOS ne propose pas d’option de classement des applications par taille. Voici deux méthodes qui vous permettront de contourner cette limitation.

    Si votre iPhone n’est pas jailbreaké

    Sauf erreur, une seule solution dans ce cas. Pour commencer, si ce n’est pas déjà fait, vous devrez impérativement synchroniser votre iPhone ou votre iPad avec cette usine à gaz d’iTunes (oui, je sais…). Si vous respectez ce pré requis, cliquez sur votre iPhone ou iPad dans la barre de navigation verticale de gauche. Sélectionnez ensuite « Apps » dans barre de navigation horizontale. En dessous la rubrique « Synchroniser les apps » (qui doit impérativement être cochée), ouvrez le menu déroulant, et choisissez « trier par taille). Supprimez alors les applications volumineuses encombrantes.

    Si votre iPhone est jailbreaké

    Dans ce cas, les choses sont nettement plus simples. Rendez-vous sur Cydia pour y télécharger AppInfo. Je ne vous ferais pas l’affront de vous indiquer la procédure. Ce précieux utilitaire gratuit simplissime que l’on doit à BigBoss permet de classer les applications par taille (à l’issue d’un scan parfois longuet). Pour voir le programme à l’œuvre, consultez la vidéo suivante :

    Pour aller plus loin

    [Vidéotuto] vies, armes et énergie illimitée avec Cheat Engine

    Peu de temps après leur sortie, les versions PS3 et Xbox 360 de Bionic Commando Rearmed ont bénéficié d’un patch apportant des crédits illimités en mode normal. Ce ne fut pas le cas de la version PC dont l’unique correctif se limita à quelques optimisations. Envie d’en finir avec la mouture la plus corsée des trois plateformes ? Pour vous éviter de consacrer un tiers de votre vie à l’Albatros, niveau final du jeu, je vous propose un petit tuto vidéo qui vous permettra d’obtenir 999 vies. Bon jeu !

     

     

    Prérequis

      1. Le jeu Bionic Commando Rearmed en version CD ou Steam;
      2. L’application gratuite Cheat Engine 6.1;
      3. Une manette de jeu pour contrôler la partie en mode fenêtré;
      4. Un peu de patience.

     

     

    Vidéo tuto pour obtenir 999 vies

     

     

    Annexes

    Sonic 4 Episode 1 Steam ne se lance pas ? Voici la solution !

    mars 29, 2012 2 commentaires

    Après achat de Sonic 4 Episode 1 sur Steam, j’ai pu constater que le jeu ne se lançait pas sur certains de mes PC. Voici la marche à suivre pour régler ce problème.

    Symptôme : Sonic 4 Episode 1 est téléchargé via Steam. Vous avez également pris le soin d’installer l’environnement Java. Malgré cela, lorsque vous lancez le jeu, rien ne se passe.

    [Etape 1]

    Téléchargez et installez le Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 (x86) ou x64 si vous disposez d’un système 64 bit.

    [Etape 2]

    Si cela ne fonctionne toujours pas, téléchargez et installez DirectX 9.29.1974 Avril 2011.

    Tout doit être rentré dans l’ordre à présent, bon jeu.

    Ou trouver la licence Windows d’un portable HP ? Réponse : sous la coque !

    mars 7, 2012 2 commentaires

    Vous ne trouvez pas l’autocollant de licence qui correspond à la version de Windows qui a été préinstallée sur votre ordinateur portable HP ? Logique, cette dernière est collée SOUS la coque du PC ! La phrase énigmatique  » The CEA is under the battery and vanity cover » collée sur l’ordinateur donne une ébauche de solution. Voici comment procéder pour accéder au précieux sésame.

    1) En premier lieu, commencez par retirer la batterie de votre ordinateur portable. Attention à ne pas forcer, veillez à bien basculer le loquet de sécurité avant de démonter la batterie.

     

     

    2) Cette fois, retournez l’ordinateur, vous observerez alors deux échancrures. Saisissez fortement la coque arrière à ces deux endroits et tirez délicatement. Vous devriez parvenir à la démonter sans l’abimer.

     

     

    3) Voilà, vous avez enfin accès à l’autocollant de licence Windows, pas trop tôt.

     

     

     

    Catégories :Microsoft, Tutoriaux, Windows

    Paramétrer le client SIP natif d’Android

    février 15, 2012 5 commentaires

    Le système Android prend nativement en charge le protocole SIP. Pour ceux et celles qui ne connaissent pas, ce procédé est utilisé pour acheminer les communications VoIP. Envie de téléphoner à moindre coût avec votre mobile ? C’est par ici que ça se passe !

     

    Attention :

    • Certains opérateurs suppriment le client SIP de la ROM de leurs terminaux. Si tel est votre cas, rabattez vous sur l’excellent CSipSimple .
    • Si vous voulez profiter du SIP en 3G, prenez connaissance des conditions d’utilisation de votre contrat. Certains opérateurs interdissent et/ou surfacturent les usages SIP et VoIP en général.
    • Si vous êtes chez Free, n’oubliez pas d’activer SIP dans votre interface de gestion (service gratuit).

     

    1) Allez dans les paramètres, cliquez sur « paramètres d’appel ».

     

    2) Faites défiler la liste d’options jusqu’en bas et cliquez sur  » Comptes  »

     

    3) Avec certains fournisseurs SIP (Free, par exemple), il faut impérativement cocher la case  » recevoir des appels ».

    4) Cliquez sur  » Ajouter un compte ».

     

    5) Renseignez vos paramètres SIP, validez et revenez sur la page précédente.

     

    6) Optionnel : il ne vous reste qu’à ajuster les options d’intégration à la couche téléphonique (GSM) d’Android. Vous trouverez ces paramètres dans la rubrique « passer des appels Internet ».

    Remarque :

    Si le client SIP natif d’Android ne vous conviens pas, rabattez vous sur l’excellent CSipSimple .

    Timbre gris : envoi de colis pas cher !

    janvier 23, 2012 1 commentaire

    La maitrise des couts postaux est un pré requis impératif pour tout geek-vendeur-du-net qui se respecte. La naissance d’un nouveau timbre (octobre 2010) me donne l’occasion de vous faire part d’un retour d’expérience concernant la problématique des affranchissements.

    Tarif lent, réception éclair
    Avant octobre 2011, les petits envois pouvaient être réalisés à l’aide d’un simple timbre vert gommé, la version autocollante n’ayant pas encore été créée avant cette date. Les guichetiers prétendent que ces courriers transitent par un circuit lent. Pour appuyer ces dires, certains d’entre eux affirment qu’ils ont visité un centre de tri, et ont pu constater cette réalité sur le terrain.

    Double circuit ou non, dans la pratique, on s’aperçoit que les courriers arrivent aussi vite que lorsqu’ils sont affranchis au prix fort (timbre rouge). Aux lendemains ou surlendemains d’envois réalisés en tarif lent (timbre vert), j’ai souvent pu constater que mes acheteurs validaient la bonne réception du produit.

    Lettre = document ? Oui, mais

    Un jour, une employée a constaté la présence d’une carte micro SD dans une de mes enveloppes. J’ai donc été contraint d’opter pour un colissimo à plus de 6 euros alors même que cet objet minuscule aurait pu être envoyé au tarif lettre pour quelques centimes d’euros. Le motif est simple : en théorie, le tarif lettre est réservé aux documents. Pourtant, la grille indique qu’un envoi de documents peut peser jusqu’à 3 kg… soit l’équivalent de 3000 cartes micro SD, cherchez l’erreur.

    Dans la pratique tous les objets envoyés au tarif lettre passent comme une lettre à la poste (certes, elle était facile). Il faut simplement tâcher de rester raisonnable en évitant les objets trop encombrements. En général, j’applique la règle des trois doigts (index, majeur, annulaire) qui correspondait à la largeur de la fente de la boite aux lettres de mon bureau de poste. Au sommet de mon art, il m’est arrivé d’envoyer un Gun + pédalier + DVD pour PS2 au tarif lettre, ce qui laisse une bonne marge pour le reste. Il faut également veiller à respecter une seconde règle de façon scrupuleuse : jamais d’envoi au guichet. Le bandit manchot est votre ami, suivez mon regard 😉

    LE timbre gris : un tarif lent peut en cacher un autre

    Un beau soir d’hiver, j’insère fébrilement ma pièce de 1 euro dans un distributeur de friandises sur le quai d’une gare brumeuse. Enfer et damnation, le monnayeur avale ma pièce sans m’offrir le change. Une plainte et un courrier postal plus tard, je me vois dédommagé… en timbres gris.

    Un mois plus tard, la suite de mon histoire se déroule dans un bureau de poste. Je m’y rends pour refaire mon stock de timbres verts. Première anomalie : cette fois, ces derniers sont disponibles en version autocollante (et non plus uniquement gommée). Des gouts de luxe pour le tarif lent ? Étrange. Cette nouveauté me donne l’idée de questionner l’employée de poste pour en savoir un peu plus sur ces fameux timbres gris.

    Fascicule à l’appui (scan ci-contre), on m’explique qu’il s’agit d’un nouveau tarif lent disponible depuis octobre 2011 ! Autre détail amusant : cette fois, la Poste indique clairement que le délai de réception du timbre vert est de 48 h (souvent moins en réalité, comme expliqué plus haut). L’astuce du timbre vert était-elle trop connue ? Quoi qu’il en soit, l’absence de fringale m’aurait empêché de connaitre ce nouveau timbre qui remplacera dorénavant le timbre vert.  Ce n’est pas le fascicule de la Poste qui m’aurait permis de la connaitre et pour cause, ce dernier n’y figure tout simplement pas (voir scan). Certes, le dépliant liste la gamme de courrier rapide, mais l’absence de rubrique listant les courriers lents n’est pas anodine.

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